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Plataforma de Datos de Clientes

Ve a cada huésped en un solo lugar y sabe exactamente qué hacer

Vista única real del cliente. Insights accionables. Crea perfiles completos de huéspedes que impulsan experiencias personalizadas.

Inteligencia de huéspedes, simplificada

Sin más saltar entre sistemas. Todos tus datos de huéspedes, unificados y accionables.

Perfiles de huéspedes unificados

Consolida datos de WiFi, PMS, motor de reservas y más en una vista completa del huésped.

Segmentación inteligente

Agrupa automáticamente a los huéspedes por comportamiento, preferencias y valor. Crea segmentos sin SQL.

Campañas personalizadas

Envía el mensaje correcto al huésped correcto en el momento adecuado. Aumenta la interacción y los ingresos.

Insights en tiempo real

Observa el comportamiento del huésped en tiempo real. Reacciona a las oportunidades al instante.

Un perfil. Cada punto de contacto.

Zillion recopila y unifica datos de huéspedes de cada interacción. Construye una imagen completa de quiénes son tus huéspedes y qué quieren.

Inicio de sesión y uso de WiFi
Historial de reservas
Preferencias de estancia
Gasto en F&B
Reservas de spa
Interacción por email
Respuestas a encuestas
Estado de fidelización
MG

Maria Garcia

Returning Guest • VIP

7

Stays

$4.2k

Total Spend

4.9

Avg Rating

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